Политика

конфиденциальности

Настоящее Положение о конфиденциальности применяется к https://ribas.ua/

Настоящая политика конфиденциальности Ribas Hotels Group (далее — «Политика») относится к ООО «Рибас Хотелс Груп» и ко всем объектам, объединённым под брендом «Ribas».
Данным сайтом управляет компания ООО «Рибас Хотелс Груп» (код ЕГРПОУ: 41705427) с юридическим адресом: 65026, Украина, Одесская обл., г. Одесса, ул. Дерибасовская, 3, кв. 4; адрес для корреспонденции: Украина, Одесская обл., г. Одесса, просп. Гагарина, 25, оф. 558; контактный тел.: +38 (068) 880 07 56 («далее — Ribas Hotels Group).

Термины и определения

Веб-сайт (далее — «Сайт») — информационный ресурс в сети Интернет, размещённый по адресу http://ribas.ua/ и содержащий текстовую, графическую и другую информацию, воспринимаемую как единое целое, и поддерживаемый комплексом системных программных средств.
Пользователь — любое физическое лицо, когда-либо получавшее доступ к Сайту и достигшее возраста, допустимого для акцепта.
Третье лицо — любое лицо, за исключением субъекта персональных данных, владельца или распорядителя базы персональных данных и уполномоченного государственного органа по вопросам защиты персональных данных, которому владельцем или распорядителем базы персональных данных осуществляется передача персональных данных.
Персональные данные — сведения или совокупность сведений о Пользователе, который идентифицирован или может быть конкретно идентифицирован.
Услуги (сервисы Сайта) — любые услуги, предлагаемые на Сайте.

Цель обработки персональных данных

Все данные необходимы для формирования и регистрации брони номеров и дополнительных услуг выбранного объекта размещения, а также для внесения предоплаты или полной оплаты забронированных номеров и дополнительных услуг.
Указанные персональные данные Ribas Hotels Group использует исключительно с целью обеспечения эффективного, комфортного и удобного сервиса по онлайн-бронированию номеров (услуг) в выбранном объекте размещения.

Конфиденциальность

Ribas Hotels Group гарантирует конфиденциальность всей информации, предоставленной Пользователем в процессе бронирования номеров (услуг).
Ribas Hotels Group не разглашает и не передаёт персональные данные третьим лицам.
Ribas Hotels Group вправе передать персональные данные Пользователя только в целях обеспечения оформления бронирования и дальнейшей обработки брони, в том числе для бухгалтерской и отчётной документации в соответствии с Налоговым кодексом Украины, Законом Украины «О налоговом учёте и финансовой отчётности в Украине».
Не считается нарушением предоставление Ribas Hotels Group персональных данных объектам размещения и третьим лицам, действующим на основании договора с Ribas Hotels Group, для выполнения обязательств перед Пользователем.

Использование, хранение, обработка и раскрытие персональных данных

Ribas Hotels Group обязана собирать определённые данные, включая имя/фамилию, адрес, платёжную информацию для обработки бронирования. В случае отказа предоставить необходимую информацию Ribas Hotels Group не может оформить бронь.
Хранение информации о бронировании осуществляется на защищённом сервере Ribas Hotels Group, что предотвращает потерю, кражу, несанкционированное уничтожение, искажение, подделку и копирование информации.
Такое хранение персональных данных соответствует требованиям международных и национальных стандартов.
Персональные данные не хранятся дольше, чем необходимо для цели, для которой они были собраны.
Ribas Hotels Group применяет Закон Украины «О защите персональных данных», а также Регламент Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года «О защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (Общий регламент о защите данных)» в той степени, в которой это требуется от украинских субъектов хозяйствования при обработке персональных данных граждан стран Европейского Союза при предоставлении им услуг Ribas Hotels Group.
Ribas Hotels Group может раскрыть информацию в следующих случаях:

• в соответствии с требованиями действующего законодательства;
• в ответ на запросы правительства или государственных органов;
• в соответствии с требованиями судебного процесса;
• в целях защиты прав, конфиденциальности, безопасности или собственности Ribas Hotels Group, посетителей сайта, гостей, сотрудников или общественности;
• с целью защиты своих прав или уменьшения возможных убытков.

Использование Cookies

С целью предоставления качественных услуг по онлайн-бронированию Ribas Hotels Group сохраняет cookies на компьютер Пользователя и использует их впоследствии.
Ribas Hotels Group гарантирует, что ни одна рекламная служба не имеет доступа к cookies, используемым для организации процесса бронирования.
Мы осуществляем учёт информации о Вашем IP-адресе и типе браузера, которая может использоваться при выявлении ошибок в работе системы, случаев мошенничества или неправомерных действий. Эта информация не используется для установления личности клиента.

Возможность редактировать и удалять персональные данные

Пожалуйста, внимательно проверяйте правильность введённой информации. Если персональные сведения введены Пользователем неверно, Ribas Hotels Group по запросу вносит изменения. Для этого необходимо связаться с Ribas Hotels Group по указанным на сайте контактам. Обращаем внимание, что в случае отмены брони через систему персональная информация Пользователя сохраняется в базе данных. Пользователь может в любой момент обратиться в Ribas Hotels Group с просьбой удалить персональные данные из базы.

Безопасность доступа к персональным данным

Ribas Hotels Group использует общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения.
Доступ к персональным данным третьим лицам не предоставляется, если указанное лицо отказывается взять на себя обязательства по обеспечению выполнения требований Закона Украины «О защите персональных данных» или не может их обеспечить.

Изменение Политики конфиденциальности

Ribas Hotels Group оставляет за собой право пересматривать Политику конфиденциальности в любое время. Предыдущие её условия и положения будут автоматически заменены новой версией, которая сразу распространяется на Пользователей. Чтобы получать информацию о возможных изменениях и обновлениях, Пользователю рекомендуется регулярно просматривать Политику конфиденциальности.
Получение маркетинговых материалов
Ribas Hotels Group может использовать персональные данные, чтобы предложить Пользователям высокий уровень обслуживания, на который они рассчитывают, для управления программами лояльности, осуществления мероприятий прямого маркетинга и продаж.
Если Пользователь предоставил свои контактные данные (почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона), Ribas Hotels Group может информировать его в соответствии с предпочтениями и согласием о продуктах и услугах или приглашать на мероприятия по электронной почте, онлайн-рекламе, в социальных сетях, по телефону, через SMS/MMS, push-уведомления, сообщения в мобильных приложениях, через колл-центр и другими способами.
Если Пользователь больше не хочет получать письма и предложения, сообщите об этом Ribas Hotels Group по указанным на сайте контактам.