Умови

бронювання

Ласкаво просимо до Ribas Portal! Ми прагнемо забезпечити вам комфортне та безпечне бронювання.
Будь ласка, ознайомтеся з нашими умовами перед підтвердженням замовлення.

• 01

  Процес бронювання

  • Бронювання можна здійснити онлайн через наш портал, по телефону або за допомогою електронної пошти.
  • Після оформлення заявки ви отримаєте підтвердження на вказану електронну адресу.
  • Бронювання вважається дійсним лише після отримання підтвердження.

• 02

  Гарантія бронювання

  • Для гарантії бронювання може вимагатися передоплата або внесення даних банківської картки.
  • Розмір передоплати та строки її внесення залежать від типу об'єкта розміщення, сезону та тарифу.

• 03

  Умови скасування

  Умови скасування залежать від обраного тарифу:

  • Гнучкий тариф: безкоштовне скасування можливо за [X] діб до заїзду.
  • Нерефандований тариф: скасування або зміна неможливі, передоплата не повертається.

  У разі незаїзду без попереднього скасування — передоплата не повертається.

• 04

  Зміни в бронюванні

  Ви можете внести зміни в бронювання (дати, кількість гостей, категорія номера) залежно від наявності та умов тарифу. Для цього зверніться до нашої служби підтримки або оновіть дані у вашому особистому кабінеті.

• 05

  Заїзд та виїзд

  • Час заїзду: з [14:00]
  • Час виїзду: до [12:00]
  • Ранній заїзд та пізній виїзд можливі за попереднім погодженням і можуть бути платними.

• 06

  Додаткові послуги

  Усі додаткові послуги (трансфер, сніданки, паркінг тощо) можна замовити під час бронювання або на місці. Наявність певних послуг залежить від обраного об'єкта розміщення.